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Bedankt voor uw feedback, Caroline.

We begrijpen volledig uw teleurstelling over de kleur van het Small Decorative Marble Tray Venice. 😔 Het is inderdaad vervelend wanneer de werkelijke kleur niet overeenkomt met uw verwachtingen op basis van de productbeschrijving - grijs in plaats van beige is een duidelijk verschil.

We nemen uw opmerking over de kleuromschrijving zeer serieus en geven dit door aan het juiste team om te zorgen dat onze productbeschrijvingen accurater worden. Bij natuurlijke materialen zoals marmer kan er variatie in kleur voorkomen, maar het is belangrijk dat klanten weten wat ze kunnen verwachten.

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld - dit helpt ons om onze productinformatie te verbeteren en andere klanten beter te informeren.

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Pesa parecchio.","2026-03-20T17:06:30.000Z",{"_6034":6209,"_6042":4865,"_64":6210},"Tal y como esperaba. Bonita y de buena calidad. Pesa bastante.","Perfecta","decorative-marble-tray-venice-o-25-cm-en-22wes94743","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ22WES94743-182517_c0df35d2543f2225f6983a36ac1d5ea8_dtl_1_x280.jpg?v=1728483754","//store.westwing.com/products/decorative-marble-tray-venice-o-25-cm-en-22wes94743",{"_6061":6215,"_6063":534},"Eva L. B.","Perfetta","45607790608650",{"_6026":6027,"_6028":6219,"_6030":6220,"_6032":6221,"_6034":6222,"_6036":6223,"_6038":6223,"_6039":6040,"_6041":534,"_6042":4891,"_6043":6224,"_6048":6227,"_6050":6228,"_6052":6160,"_6054":6229,"_6056":6162,"_6058":4956,"_6059":6230,"_6064":28,"_6065":6066,"_64":6232,"_6068":6040,"_6069":6233},"70bafce8-dfbf-471f-9141-fa120ce7466f","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8567985340682","shopify-8567985340682","Fedele alla foto. Westwing non delude ","2026-03-19T18:26:35.679Z",{"_6034":6225,"_6042":4865,"_64":6226},"Fiel a la foto. Westwing no decepciona ","Buen producto","decorative-marble-tray-venice-en-21wes94913","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ21WES94913-172950_0ca49dbf620af8178e4e8c7d44e52fa3_dtl_1_x280.jpg?v=1728484411","//store.westwing.com/products/decorative-marble-tray-venice-en-21wes94913",{"_6061":6231,"_6063":534},"Alejandro P. D.","Buon prodotto","45607614841098",{"_6026":6027,"_6028":6235,"_6030":6169,"_6032":6170,"_6034":6236,"_6036":6237,"_6038":6237,"_6039":6040,"_6041":534,"_6042":4891,"_6043":6238,"_6048":6176,"_6050":6177,"_6052":6116,"_6054":6178,"_6056":6118,"_6058":4956,"_6059":6241,"_6064":28,"_6065":6066,"_64":6243,"_6068":6040,"_6069":6182},"cb0a10f9-5ddd-4d42-93e2-0e14a51edd37","Fantastico ","2026-03-18T18:20:52.023Z",{"_6034":6239,"_6042":6046,"_64":6240},"Super ","Bewertung ",{"_6061":6242,"_6063":534},"Fotini M.","valutazione ",{"_6026":6027,"_6028":6245,"_6030":6246,"_6032":6247,"_6034":6248,"_6036":6249,"_6038":6249,"_6039":6040,"_6041":534,"_6042":4891,"_6048":6250,"_6050":6251,"_6052":6116,"_6054":6252,"_6056":6118,"_6058":6253,"_6120":6254,"_6059":6257,"_6064":28,"_6065":6066,"_64":6259,"_6068":6040,"_6069":6260},"cd06a22b-eb98-4717-95d7-179cfd5c103f","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8568284021002","shopify-8568284021002","Ben fatto. Ottimo materiale e fattura ","2026-03-17T06:30:10.509Z","small-decorative-marble-tray-venice-en-21wes34152","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ21WES34152-172269_2059f8ad46e36a0ed6aa27cac9f09dbe_dtl_1_x280.jpg?v=1728376732","//store.westwing.com/products/small-decorative-marble-tray-venice-en-21wes34152",4,{"_6034":6255,"_6036":6256,"_64":36},"

Grazie mille per la tua bellissima recensione, Alessandro! ✨

Siamo davvero felici che apprezzi la qualità del materiale e la lavorazione del nostro vassoio decorativo in marmo Venice. È proprio quello che speriamo di sentire dai nostri clienti: un prodotto ben fatto che soddisfi le aspettative.

Il marmo è un materiale che amiamo particolarmente per la sua eleganza naturale e durata nel tempo, e siamo contenti che tu ne abbia notato la qualità.

Speriamo che il tuo nuovo vassoio porti un tocco di stile ai tuoi spazi e che tu possa goderne a lungo!

","2026-03-17T07:16:48.817Z",{"_6061":6258,"_6063":534},"Alessandro D.","Bello e ben fatto ","45608054554890",{"_6026":6027,"_6028":6262,"_6030":6263,"_6032":6264,"_6034":6265,"_6036":6266,"_6038":6266,"_6039":6040,"_6041":534,"_6042":4891,"_6043":6267,"_6048":4863,"_6050":6270,"_6052":6160,"_6054":6271,"_6056":6162,"_6058":4956,"_6059":6272,"_6064":28,"_6065":6066,"_64":6274,"_6068":6040,"_6069":6275},"6af6c48f-cf57-4cb6-8531-7d50eb37a243","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8568658297098","shopify-8568658297098","Tutto eccellente, molto decorativo e molto bello","2026-03-15T17:07:50.153Z",{"_6034":6268,"_6042":4865,"_64":6269},"Todo excelente , muy decorativa y muy bonita","Consistente y acabado de calidad ","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ21WES55346-172949_6e7b287667ffadbb00de74c10ef320f6_dtl_1_x280.jpg?v=1762506860","//store.westwing.com/products/decorative-marble-tray-venice-en-21wes55346",{"_6061":6273,"_6063":534},"María D. D. F.","Finitura uniforme e di qualità ","45609384935690",{"_6026":6027,"_6028":6277,"_6030":6089,"_6032":6090,"_6034":6278,"_6036":6279,"_6038":6279,"_6039":6040,"_6041":28,"_6042":4891,"_6048":6096,"_6050":6097,"_6052":6098,"_6054":6099,"_6056":6100,"_6058":4949,"_6120":6280,"_6059":6283,"_6064":28,"_6065":6066,"_64":6285,"_6068":6040,"_6069":6103},"46793ec1-49d5-4f04-b621-00a8c283cadc","L’oggetto è di buona fattura e con un ottimo rapporto qualità prezzo, MA, c’è un grande MA: nella prima foto si vede l’oggetto con un colore molto chiaro, tendente al beige/crema. In verità, se volete farvi un idea che sia fedele alla realtà, dovete guardare la seconda foto … dove si vede l’oggetto di colore molto più scuro. Sono rimasto deluso ma nonostante questo ho preferito non procedere al reso e di regalarlo.","2026-03-13T12:52:40.951Z",{"_6034":6281,"_6036":6282,"_64":36},"

Grazie per il Suo feedback, Francesco.

Ci fa molto piacere che apprezzi la qualità del Marble Jewellery Box Venice e che lo consideri un buon rapporto qualità-prezzo! 😊

Allo stesso tempo ci dispiace molto che il colore non corrisponda alle Sue aspettative basate sulla prima foto. 😔 Comprendiamo perfettamente la Sua delusione – è importante che le immagini del prodotto rappresentino fedelmente la realtà per permettere ai clienti di fare una scelta consapevole.

Il Suo feedback sulla differenza di colore tra le foto è molto prezioso per noi e lo trasmetteremo al team responsabile per assicurarci che le immagini dei prodotti siano il più fedeli possibile al prodotto reale.

Ci dispiace che questa discrepanza abbia influenzato la Sua esperienza, anche se alla fine il prodotto è stato apprezzato come regalo. I Suoi commenti ci aiutano a migliorare la presentazione dei nostri prodotti per i futuri clienti.

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza con noi – è molto utile sia per noi che per altri clienti.

","2026-03-16T08:01:27.824Z",{"_6061":6284,"_6063":534},"Francesco G.","Bellissimo se il colore fosse fedele alla prima foto"]

Vassoio decorativo in marmo Venice