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Dank je wel voor je feedback, beste Floris. 😔

Het spijt ons enorm om te horen dat de montage van het Wooden Bed Sato with Drawers and Headboard zo'n uitdaging was - 3-4 uur met drie personen is veel te lang en dat had veel eenvoudiger moeten zijn. Daarnaast is het probleem met de grote gleuf tussen matras en bed natuurlijk onaanvaardbaar voor een bed van ruim 1500 euro.

We begrijpen je teleurstelling volledig - een bed in dit prijssegment zou perfect moeten passen en de montage zou duidelijk en efficiënt moeten verlopen. Dit komt niet overeen met de kwaliteit die je mag verwachten van ons.

Je feedback helpt ons enorm om zowel onze montage-instructies te verbeteren als de pasvorm van het bed te controleren. Zulke problemen zijn voor ons net zo frustrerend als voor jou, omdat we willen dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankoop.

Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice - we moeten dit voor je oplossen met een passende vervanging of aanpassing zodat je bed wel goed functioneert.

","2026-04-09T07:09:17.736Z",{"_5121":5151,"_5123":534},"Floris v. M.","Pessimo per oltre 1500 euro","45607456964874",{"_5085":5086,"_5087":5155,"_5089":5133,"_5091":5134,"_5093":5156,"_5095":5157,"_5097":5157,"_5098":5099,"_5101":4872,"_5102":5158,"_5107":5141,"_5109":5162,"_5111":5143,"_5113":5144,"_5115":5163,"_5117":5164,"_5146":5165,"_5119":5168,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5170,"_5128":5099,"_5129":5171},"ef3efb86-fa99-4459-8e21-1d2aedf9d83e","Il letto scricchiola molto... Per questo prezzo siamo delusi, non ce lo aspettavamo.","2026-03-17T07:13:28.178Z",{"_5093":5159,"_5101":5160,"_64":5161},"Le lit grince énormément.... Pour ce prix, nous sommes déçus, nous nous attendions pas à ça.","fr","Le lit grince énormément..","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES69983-203016_feeb1377b25e768002374d96a3ffd23c_dtl_1_x280.jpg?v=1728467967","W 227 x L 206 cm (Super King, 180 x 200 cm)",3,{"_5093":5166,"_5095":5167,"_64":36},"

Merci pour votre feedback, cher Thomas. 😔

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre Wooden Bed Sato with Drawers and Headboard grince énormément. C'est effectivement très gênant et nous comprenons parfaitement votre déception - un lit ne devrait pas faire de bruit, surtout à ce niveau de prix.

Les grincements peuvent parfois être résolus en resserrant les vis et les fixations, mais nous comprenons que cela ne devrait pas être nécessaire sur un produit neuf. Votre expérience nous aide à identifier les points d'amélioration nécessaires sur ce modèle.

Nous vous invitons à contacter notre service clienti - nous pourrons vous aider avec des conseils de montage spécifiques ou examiner les options de remplacement pour que vous puissiez profiter d'un sommeil paisible.

","2026-03-17T07:18:29.635Z",{"_5121":5169,"_5123":534},"Thomas L.","Il letto scricchiola molto..","45607456997642",{"_5085":5086,"_5087":5173,"_5089":5174,"_5091":5175,"_5093":5176,"_5095":5177,"_5097":5177,"_5098":5099,"_5100":534,"_5101":4872,"_5102":5178,"_5107":5181,"_5109":5182,"_5111":5183,"_5113":5184,"_5115":5185,"_5117":5118,"_5119":5186,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5188,"_5128":5099,"_5129":5189},"000598e5-027a-40a9-a740-03489ab830d0","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10161765351760","shopify-10161765351760","Qualità molto buona \nLe porte hanno una chiusura ammortizzata \nSono molto soddisfatto ","2026-03-16T20:54:09.808Z",{"_5093":5179,"_5101":5105,"_64":5180},"Sehr gute Qualität \nTüren haben softclose \nBin sehr zufrieden ","Sehr zufrieden ","fsc-sato-sideboard-m-brown-en-25wes53454","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25WES53454-378121_8042413f0aa9939f2cc8bea7a23bcd25_dtl_1_x280.jpg?v=1753700061","Wooden Sideboard Sato","//store.westwing.com/products/fsc-sato-sideboard-m-brown-en-25wes53454","W 180 x H 70 cm",{"_5121":5187,"_5123":534},"Najla H.","Molto soddisfatto ","51783662797136",{"_5085":5086,"_5087":5191,"_5089":5192,"_5091":5193,"_5093":5194,"_5095":5195,"_5097":5195,"_5098":5099,"_5101":4872,"_5102":5196,"_5107":5199,"_5109":5200,"_5111":5201,"_5113":5202,"_5115":5203,"_5117":5164,"_5119":5204,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5206,"_5128":5099,"_5129":5207},"b43e04fe-a20b-482a-862c-aa868d863287","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8568223727882","shopify-8568223727882","Mancavano una cambusa da montare e mancavano i fori. Quindi ho dovuto farli da solo. Se sei un tuttofare dovrebbe bastare. ","2025-12-20T17:24:53.590Z",{"_5093":5197,"_5101":5160,"_64":5198},"Une galère à monter et des trous manquaient. J'ai donc dûs les faire moi-même. Si vous êtes un peu bricoleur ca devrait le faire. ","Jolie mais","wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes89093","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES89093-205265_f1933d573dbe18b3268e8919015174a1_dtl_1_x280.jpg?v=1728492580","Wooden Bed Sato with Drawers","//store.westwing.com/products/wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes89093","W 186 x L 206 cm (Super King, 180 x 200 cm)",{"_5121":5205,"_5123":534},"Firat A.","Carino ma","45607964868874",{"_5085":5086,"_5087":5209,"_5089":5133,"_5091":5134,"_5093":5210,"_5095":5211,"_5097":5211,"_5098":5099,"_5100":534,"_5101":4872,"_5102":5212,"_5107":5141,"_5109":5162,"_5111":5143,"_5113":5144,"_5115":5163,"_5117":4930,"_5119":5215,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5217,"_5128":5099,"_5129":5171},"a7811d72-24f5-4994-9b97-277863494345","Ero scettico dopo alcune recensioni su questo letto. L'ho ordinato comunque e volevo avere la mia esperienza. La consegna è avvenuta senza problemi e il letto è stato facile da montare. Per me, in quanto non artigiano, ci sono volute circa 3 ore. Il letto ha davvero un aspetto molto migliore e di qualità superiore rispetto alle foto del prodotto. Nel complesso, darei effettivamente al letto una valutazione a 5 stelle. Tuttavia, il letto è un po' più lungo del mio materasso «normale» e della relativa rete a doghe. Questo crea una piccola fessura che non viene completamente riempita dal materasso. Ma onestamente, questa è una lamentela di alto livello... ma dovresti comunque esserne consapevole:) Ecco perché c'è un 4/5 e lo consiglio vivamente!","2025-12-09T21:02:56.494Z",{"_5093":5213,"_5101":5105,"_64":5214},"Ich war erst skeptisch nach einigen Bewertungen zu diesem Bett. Habe es trotzdem bestellt und wollte meine eigene Erfahrung machen. Die Lieferung lief einwandfrei und das Bett war einfach aufzubauen. Für mich als Nicht-Handwerker gab es einen Aufwand von ca. 3 Stunden. Das Bett sieht in echt viel besser und hochwertiger aus, als auf den Produktfotos. Insgesamt würde ich dem Bett eigentlich eine 5-Sterne Bewertung geben. Allerdings ist das Bett ein wenig länger, als meine ''normale'' Matratze und das dazu gekaufte Lattenrost. Dadurch entsteht ein kleiner Spalt der nicht vollständig mit der Matratze gefüllt wird. Dies ist aber ehrlicherweise Meckern auf hohem Niveau...trotzdem sollte man das auf dem Schirm haben :) Deshalb gibt es eine 4/5 und würde es definitiv weiterempfehlen!","Schönes & hochwertiges Bett!",{"_5121":5216,"_5123":534},"Marcel A.","Letto bello e di alta qualità!",{"_5085":5086,"_5087":5219,"_5089":5220,"_5091":5221,"_5093":5222,"_5095":5223,"_5097":5223,"_5098":5099,"_5101":4872,"_5102":5224,"_5107":5227,"_5109":5228,"_5111":5143,"_5113":5229,"_5115":5163,"_5117":5164,"_5119":5230,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5232,"_5128":5099,"_5129":5233},"75410610-d1ec-48ca-9c27-1e8b2e45a1c6","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-8567983112458","shopify-8567983112458","Il letto è super carino. Sembra esattamente come nelle foto! La testiera è ben fatta e molto pesante. Penso anche che i cassetti siano realizzati in modo molto intelligente e pratico. Ma ci sono alcuni punti che deludono:\n\nUna detrazione a punti perché non è in legno massello. A questo prezzo, me lo aspetterei. Un altro punto è che il letto scricchiola in alcuni punti quando ci si siede sopra e il montaggio non è stato affatto facile perché alcune parti erano molto deformate.\n\nNota: l'altezza dell'intarsio per la rete a doghe è piuttosto bassa, quindi il materasso è notevolmente più alto rispetto alle foto. Sebbene non scivoli, sembra un po' «fluttuante». Di conseguenza, l'immagine complessiva appare diversa da quella sul sito web. Sospetto che le foto del prodotto utilizzassero una cornice a rullo più piatta, che generalmente richiede meno altezza. Questo punto non è un difetto ma sarebbe bene saperlo.","2025-11-23T19:56:28.377Z",{"_5093":5225,"_5101":5105,"_64":5226},"Das Bett ist mega schön. Es sieht genau so aus wie auf den Bildern! Der Kopfteil ist gut verarbeitet und sehr schwer. Die Schubladen finde ich auch ganz clever gemacht und sind praktisch. Aber es gibt einige Punkte die enttäuschen:\n\nEin Punkt Abzug weil es nicht aus massivem Holz ist. Bei diesem Preispunkt würde ich schon das erwarten. Einen anderen Punkt für die Tatsache, dass das Bett an manchen Stellen knarrt, wenn man drauf sitzt und die Montage gar nicht einfach war, weil manche Teile sehr verzogen waren.\n\nHinweis: Die Einlegehöhe für das Lattenrost ist recht gering, sodass die Matratze deutlich höher steht als auf den Fotos. Sie rutscht zwar nicht, wirkt aber etwas „schwebend“. Dadurch sieht das Gesamtbild anders aus als auf der Website. Ich vermute, dass auf den Produktfotos ein flacheres Rollrost verwendet wurde, das in der Regel weniger Höhe benötigt. Dieser Punkt ist kein Mangel aber wäre gut zu wissen.","Schön aussehendes Bett Aber...","wooden-bed-sato-with-drawers-and-headboard-en-23wes95138","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES95138-202373_3de5ad356c2a15d4d01ca46be12f40d7_dtl_1_x280.jpg?v=1728474247","//store.westwing.com/products/wooden-bed-sato-with-drawers-and-headboard-en-23wes95138",{"_5121":5231,"_5123":534},"Amr E.","Bel letto ma...","45607612023050",{"_5085":5086,"_5087":5235,"_5089":5236,"_5091":5237,"_5093":5238,"_5095":5239,"_5097":5239,"_5098":5099,"_5100":534,"_5101":4872,"_5102":5240,"_5107":5243,"_5109":5244,"_5111":5245,"_5113":5246,"_5115":5247,"_5117":5118,"_5119":5248,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5250,"_5128":5099,"_5129":5251},"efb23a2c-bdc0-4d4a-b993-c95387c5add4","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10161765253456","shopify-10161765253456","Dopo che mancavano le maniglie del nostro secondo comodino, ci è stato consegnato un nuovo comodino con gli accessori. 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È un bel letto ma un cattivo acquisto perché il crepitio ci tiene svegli ora. ","2025-09-13T13:01:01.353Z",{"_5093":5259,"_5101":5139,"_64":5260},"Ik heb dit bed minder dan een jaar. Na 2 maanden begon het bed aan alle kanten te kraken bij de kleinste bewegingen. Het is een prachtig bed maar een slechte aankoop aangezien het gekraak ons nu wakker houdt. ","Kraakt aan alle kanten. ","wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes11551","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES11551-205262_dd310ef11ee6288101d9827364cf52af_dtl_1_x280.jpg?v=1728474603","//store.westwing.com/products/wooden-bed-sato-with-drawers-en-24wes11551",{"_5093":5265,"_5095":5266,"_64":36},"

Beste Thirza,

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","2025-09-15T13:18:51.252Z",{"_5121":5268,"_5123":534},"Thirza v. D.","Crepe su tutti i lati. ","45608097710346",{"_5085":5086,"_5087":5272,"_5089":5192,"_5091":5193,"_5093":5273,"_5095":5274,"_5097":5274,"_5098":5099,"_5100":28,"_5101":4872,"_5102":5275,"_5107":5199,"_5109":5278,"_5111":5201,"_5113":5202,"_5115":5279,"_5117":4918,"_5119":5280,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5282,"_5128":5099,"_5129":5283},"1c50cb1f-59ea-4e74-8edf-9558ec133cf6","Un bel letto di per sé, ma Westwing ha dato misure errate. L'altezza dell'intarsio della rete a doghe è di soli 10 cm. Di conseguenza, i materassi galleggiano sopra il letto quando si utilizzano reti a doghe standard, che di solito sono alte 7-8 cm. I cassetti sono inoltre più piatti di quanto specificato. Nessun problema, ma le scatole acquistate in modo adeguato semplicemente non entrano nei cassetti. \nIl servizio clienti è purtroppo uno scherzo. \nCompagnia di spedizioni, comunque, molto gentile e accomodante. ","2025-09-02T20:36:57.294Z",{"_5093":5276,"_5101":5105,"_64":5277},"An sich ein schönes Bett, allerdings wurden falsche Maße von Westwing angegeben. Die Einlegehöhe vom Lattenrost beträgt nur 10 cm. Dadurch schweben Matratzen über dem Bett, wenn man handelsübliche Lattenroste nutzt, die in der Regel 7-8 cm hoch sind. Schubladen auch flacher als angegeben. Kein Drama, aber passend gekaufte Kisten passen dann eben nicht in die Schubladen. \nKundendienst leider ein Witz. \nSpeditionsfirma allerdings sehr nett und zuvorkommend. ","Falsche Angaben der Maße","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES89093-205264_f1933d573dbe18b3268e8919015174a1_dtl_1_x280.jpg?v=1728492581","W 166 x L 206 cm (King, 160 x 200 cm)",{"_5121":5281,"_5123":534},"Annika K.","Dimensioni errate","45607964836106",{"_5085":5086,"_5087":5285,"_5089":5220,"_5091":5221,"_5093":5286,"_5095":5287,"_5097":5287,"_5098":5099,"_5101":4872,"_5102":5288,"_5107":5227,"_5109":5228,"_5111":5143,"_5113":5229,"_5115":5163,"_5117":5164,"_5146":5291,"_5119":5294,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5296,"_5128":5099,"_5129":5233},"5903f1e7-0f94-44c4-88ea-e090de53d347","Il montaggio è molto difficile. Il letto non è in legno massello, molto debole per quasi 2000 euro.","2025-08-14T20:17:07.657Z",{"_5093":5289,"_5101":5105,"_64":5290},"Die Montage ist sehr schwierig. Das Bett ist nicht aus massivem Holz gemacht, ganz schwach für fast 2000 Euro Bett.","Geht so",{"_5093":5292,"_5095":5293,"_64":36},"

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","2025-08-18T09:20:13.299Z",{"_5121":5295,"_5123":534},"Darya K.","Va così",{"_5085":5086,"_5087":5298,"_5089":5133,"_5091":5134,"_5093":5299,"_5095":5300,"_5097":5300,"_5098":5099,"_5100":534,"_5101":4872,"_5102":5301,"_5107":5141,"_5109":5303,"_5111":5143,"_5113":5144,"_5115":5304,"_5117":5118,"_5119":5305,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5307,"_5128":5099,"_5129":5308},"f19c2b2f-3491-4a54-84d8-a0edcf70464c","Tutto ha funzionato perfettamente con la consegna e il montaggio, grazie mille!","2025-07-10T10:28:06.739Z",{"_5093":5302,"_5101":5105,"_64":5143},"Es hat mit der Lieferung und dem Aufbau alles einwandfrei funktioniert, vielen Dank!","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES69983-203014_feeb1377b25e768002374d96a3ffd23c_dtl_1_x280.jpg?v=1728467966","W 187 x L 206 cm (Double, 140 x 200 cm)",{"_5121":5306,"_5123":534},"Louis K.","Letto in legno Sato con cassetti e testiera","45607456932106",{"_5085":5086,"_5087":5310,"_5089":5220,"_5091":5221,"_5093":5311,"_5095":5312,"_5097":5312,"_5098":5099,"_5100":534,"_5101":4872,"_5102":5313,"_5107":5227,"_5109":5316,"_5111":5143,"_5113":5229,"_5115":5145,"_5117":4930,"_5119":5317,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5319,"_5128":5099,"_5129":5320},"70ee1f9e-2bab-4e93-89db-1b2a8daad82f","La consegna è andata storta ma Westwing non ha potuto farci nulla. Ci vuole un po' di tempo per montare il letto, ma poi hai qualcosa. Un letto bello e robusto con comodi cassetti.","2025-07-07T17:21:51.729Z",{"_5093":5314,"_5101":5139,"_64":5315},"Levering ging fout maar daar kon Westwing niets aan doen. Het kost wel wat tijd om het bed in elkaar te zetten maar dan heb je ook wel wat. Een mooi en stevig bed met handige lades.","Mooi en stevig bed","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ23WES95138-202372_3de5ad356c2a15d4d01ca46be12f40d7_dtl_1_x280.jpg?v=1728474246",{"_5121":5318,"_5123":534},"Manon H.","Letto bello e solido","45607611990282",{"_5085":5086,"_5087":5322,"_5089":5192,"_5091":5193,"_5093":5323,"_5095":5324,"_5097":5324,"_5098":5099,"_5100":28,"_5101":4872,"_5102":5325,"_5107":5199,"_5109":5200,"_5111":5201,"_5113":5202,"_5115":5203,"_5117":4918,"_5119":5328,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5330,"_5128":5099,"_5129":5207},"8fa8ace9-5e69-478b-951e-70ddd1b16242","Appena assemblato il letto, abbiamo notato che alcuni elementi erano fortemente deformati e potevano essere assemblati solo con un notevole sforzo. Inoltre, il foro per un connettore non era sufficientemente fresato.\nIl problema principale, tuttavia, è che il letto è deformato in modo tale che i negozi non possono chiudere. Secondo la foto di riferimento su Internet, dovrebbero essere a filo del letto, ma non è così. Ancora peggio: i negozi non possono affatto essere chiusi correttamente; rimangono storti dopo essere stati spinti dentro.\n\nInoltre, alcuni elementi presentano graffi, ma questo può essere considerato solo un altro difetto relativamente minore in questo contesto.","2025-03-31T16:34:51.951Z",{"_5093":5326,"_5101":5105,"_64":5327},"Bereits beim Aufbau des Bettes ist uns aufgefallen, dass einige Elemente stark verzogen sind und nur mit erheblichem Kraftaufwand ineinander gesteckt werden konnten. Zudem wurde ein Loch für ein Verbindungsstück nicht ausreichend gefräst.\nDas Hauptproblem besteht jedoch darin, dass das Bett so verzogen ist, dass sich die Laden nicht schließen lassen. Laut Referenzfoto im Internet sollten sie seitlich bündig mit dem Bett abschließen – das ist jedoch nicht der Fall. Schlimmer noch: Die Laden lassen sich gar nicht richtig schließen, sie sitzen nach dem Einschieben schief.\n\nZusätzlich weisen einige Elemente Kratzer auf, was in diesem Zusammenhang jedoch nur noch als ein weiteres, vergleichsweise geringes Manko zu betrachten ist.","Keine Kaufempfehlung",{"_5121":5329,"_5123":534},"Selina","Nessuna raccomandazione di acquisto",{"_5085":5086,"_5087":5332,"_5089":5133,"_5091":5134,"_5093":5333,"_5095":5334,"_5097":5334,"_5098":5099,"_5100":534,"_5101":4872,"_5102":5335,"_5107":5141,"_5109":5303,"_5111":5143,"_5113":5144,"_5117":5118,"_5119":5338,"_5124":28,"_5125":5126,"_64":5340,"_5128":5099},"c151c813-e256-4e2a-81ea-5b3c738cf5ef","Il letto è superbamente rifinito e migliora decisamente la camera da letto. Tuttavia, dovresti configurarlo in coppia. Le istruzioni erano un po' confuse all'inizio, ma dopo un po' erano anche comprensibili e in realtà abbastanza semplici. Purtroppo devo solo dire che il servizio clienti non merita una stella, ma questo non ha niente a che vedere con il letto in sé. ","2025-01-19T17:23:03.248Z",{"_5093":5336,"_5101":5105,"_64":5337},"Das Bett ist super verarbeitet und wertet das Schlafzimmer definitiv auf. Das aufbauen sollte man jedoch zu zweit tun. Anleitung war erst etwas verwirrend, aber nach ein wenig Zeit auch verständlich und eigentlich doch ganz einfach . Ich muss nur leider Erwähnen, dass der Kundenservice keinen Stern verdient hat, aber das hat mit dem Bett an sich nichts zu tun. ","Zeitlos und elegant! ",{"_5121":5339,"_5123":534},"Sophie S.","Elegante e senza tempo! "]

Credenza bassa in legno Sato